Versie 1.0, laatst bijgewerkt op 27/01/2024 Autoservice HSN hecht veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de veiligheid van uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring informeren wij u over hoe wij omgaan met de gegevens die wij van u verzamelen en verwerken. Wij streven ernaar om uw privacy te waarborgen en houden ons aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Autoservice HSN, gevestigd aan In de Cramer 29e 6411 RS Heerlen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Indien u vragen heeft over deze verklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via ons emailadres info@autoservicehsn.nl.

2. Welke gegevens verwerken wij en voor welk doel?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor verschillende doeleinden, zoals:

• Het uitvoeren van onze dienstverlening: wij verwerken gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze autoservice en aanverwante diensten, zoals het onderhoud en de reparatie van voertuigen.
• Klantrelatiebeheer: om contact met u te onderhouden, afspraken te maken en onze dienstverlening te verbeteren.
• Administratieve doeleinden: voor het bijhouden van onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten gegevens, waaronder:

• Contactgegevens: zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Toestemmingen: indien van toepassing, uw toestemming voor het verwerken van bepaalde gegevens.

4. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Wij zorgen ervoor dat derden die toegang hebben tot uw gegevens, deze adequaat beveiligen en alleen gebruiken voor de doeleinden die met ons zijn overeengekomen.

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik, verlies of openbaarmaking. Onze medewerkers zijn geïnstrueerd over het belang van gegevensbescherming en hebben een geheimhoudingsplicht.

6. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens en om gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken. Indien u gebruik wilt maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via ons contactpagina. Wij zullen zo snel mogelijk op uw verzoek reageren.

7. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen. Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 27/01/2024.

Autoservice HSN

In de Cramer 29e,
6411 RS Heerlen
Limburg, Nederland